2020年 03月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31     
定休日
2020年 04月
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30   
定休日
 
利用案内

注文方法

ご希望の商品を、必要に応じて数量やオプションなどを選択し、【カートに入れる】または【すぐに購入する】を押してください。選択した商品がショッピングカートに入ります。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを自動配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。選択した商品を複数購入したい場合は【数量】を選択し、【修正】をクリックしてください。

お支払いについて

「代金引換」と「クレジットカード」のどちらかをお選びください。

■代金引換

商品購入額・送料合計が、
・1万円未満の場合、代金引換手数料330円
・1万円以上3万円未満の場合、代金引換手数料440円
・3万円以上の場合、代金引換手数料660円

※商品お届けの際に商品代・送料と合わせて、配達員にお支払いください。


■クレジットカード

国際ブランド(VISA、MASTER,DINERS,JCB,AMEX)のいずれかのロゴがついていれば、発行しているクレジットカード会社に関係なくご利用可能です。

【クレジットカード決済で5%還元!2020年6月まで】
当店は「キャッシュレス・消費者還元事業」の対象店です。
詳細は以下お知らせをご覧ください。
https://www.nh-plants.net/new/2019-12-11-133433.html

※お支払い方法が指定されている商品もございますので、ご了承ください。
※商品価格は予告なく変更する場合がございます。
お支払い代金はご注文時の価格に基づきます。
ご注文後に販売価格が変更された場合でも、ご注文時の価格が適用されます。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

配送について

<お届け日の目安について>

平日9時までのご注文でお届け日指定がない場合は、在庫がある場合には最短の当日または翌日に発送いたします。 (到着可能時期ではなく、発送可能時期となります。)

なお、キャンペーンの開催時期やご注文のタイミング、混雑状況により通常よりお時間をいただく場合がございますので、予めご了承ください。

土日祝日、年末年始は定休のため、発送をお休みさせていただいております。

また、当店の在庫は、横浜の実店舗と同じ在庫からご用意しているため、タイミングによりご注文いただいた商品が在庫切れとなる場合がございます。その際は、個別にメールにてご連絡いたします。

<配送方法と料金について>

■【送料無料キャンペーン実施中】
1回のご注文商品合計額(税込)が1万円以上のお客さまは送料無料(一部地域のぞく・詳細は下記ヤマト運輸 宅急便料金表参照)になります。

■ヤマト運輸 宅急便料金(税込)


※離島の送料に関してはお問い合わせください。
※国内のみの発送とさせていただきます。

■クール便の場合
上記送料に加え、クール便手数料330円が発生いたします。(送料無料の場合もクール便手数料はかかります)

■少量配送の場合
ご注文されたすべての商品が、 以下の指定されたサイズ、重さ、厚さに収まる量の場合は、以下の方法を選択していただくことも可能です。

・日本郵便 レターパックプラス
料金:日本全国一律520円(税込)
対面で配達されます。(到着時間の指定はできません)
A4サイズ・重さ4kg以内、厚さ3cm以上可
代金引換は不可
追跡サービスあり
※A4サイズかつ重さ4kgを超える商品を入れることはできません。

・日本郵便 クリックポスト
料金:日本全国一律250円(税込)
郵便受けに配達されます。(到着時間の指定はできません)
A4サイズ・重さ1kg・厚さ3cm以内
代金引換は不可
追跡サービスあり
※A4サイズかつ重さ1kgかつ厚さ3cmを超える商品を入れることはできません。


<法人・店舗会員のお客さまへ>
上記とは別設定の送料になりますので、別途ご連絡する料金を適用させていただきます。

消費税について

価格は予告なく変更する場合がございます。
お支払い代金はご注文時の価格に基づきます。
ご注文後に販売価格が変更された場合でも、ご注文時の価格が適用されます。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

返品について

■常温品・冷蔵品について

商品が破損していた場合、またはご注文商品と内容が異なる場合は、 返金または商品を交換いたします(送料は弊社が負担いたします)。

※返金方法
代金引換の場合は、ご指定口座への現金振込とさせていただきます。
クレジットカード払いの場合は、請求金額を修正いたします。

※お客様都合の場合や商品到着から7日間以上を経過したものについては、商品発送後の返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

■青果物について
経過日数と共に痛みが生じますので、商品到着日を含め2日以内にご連絡ください。
商品到着から3日以上経過した商品については、返金・代品発送はいたしかねます。
その際に、お手数ですが青果物の画像をメールにてお送りください。

青果物は痛みが進行しやすく返品はいたしかねます。
痛みがあった箇所相当分をポイントで還元させていただきますのでご了承くださいませ。

■ふとんなどの布製品について

商品が破損していた場合、またはご注文商品と内容が異なる場合は、返金または商品を交換いたします(送料は弊社が負担いたします)。

お客様都合の場合、送料および返金手数料をお客様にご負担いただきます。
ただし、以下の商品につきましては、交換・返品はできませんのでご了承ください。

商品到着後、7日間以上を経過したもの。
ラベル・値札を外したもの。
一度ご使用になったもの、クリーニング・洗濯したもの。
同梱された食品・飲料全般。

■変更・キャンセルについて

ご注文内容の変更やキャンセルされる場合は、注文確認メールを受信した日の翌日正午までにメールにてご連絡ください。